Problem z dźwiękiem

[Tadek123]

Witam, Po zakończeniu rozmowy telefon robi się cichszy nie słychać budzikow tylko widać że dzwonią, tak jakby cały czas był w trybie rozmowy telefonicznej z kimś  

[PrzemekM]

@Tadek123  Witam

Proszę wejść w Ustawienia > Dzwięki i Wibracja > Głośność tutaj trzeba sprawdzić poziomy głośności dla poszczególnych funkcji.

[Tadek123]

Ale kiedy to się dzieje to cały czas mam też pasek głośności połączeń który występuje tylko podczas rozmowy i powinien znikać po zakończeniu. Reszta chociaż jest na maksa i tak ledwo co słychać.

[PrzemekM]

@Tadek123  Poproszę zrzut ekranu z widocznymi problemami.

Czyli połączenie jest zakończone a zachowanie telefonu wskazuje jakby rozmowa trwała?

[Tadek123]

Właśnie się znowu to stało po zakończeniu rozmowy nadal mam ten pasek i co gorsza słuchawki są połączone A nie leci z nich muzyka.

[PatrykB]

@Tadek123 Sprawdź w trybie bezpiecznym. Dzięki temu  można sprawdzić czy utrudnienia w działaniu Twojego sprzętu nie powodują aplikacje pobrane z Google Play lub innych źródeł.  W tym poradniku https://tiny.pl/9xdh8 znajdziesz punkt "tryb bezpieczny"

[ankann]

Po wykonaniu połączenia nie mam dźwięku w żadnej z aplikacji. Nawet w budziku. Widzę połączenia przychodzące ale ich nie słychać. Każdorazowo muszę wykonać restart telefonu co jest uciążliwe. Jakieś rozwiązania?

[mirudo24]

Na początek wykonaj wipe cache partition. Zabieg usuwa pamięć podręczną, która może mieć wpływ na działanie telefonu. Czynność jest bezpieczna i nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań pisz śmiało.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

[ankann]

Nic to nie zmieniło

[mirudo24]

@ankann, pozostaje przywrócić ustawienia fabryczne bez kopii zapasowej. Poniżej znajdziesz instrukcję.

[Poradnik] Jak wykonać hard reset?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...