18-08-2019 11:01 PM
Nie znalazłem odpowiedzi w innych wątkach, więc zakładam nowy.
W jaki sposób sprawdzić, ile czasu pozostało do końca gwarancji? Konkretniej chodzi o to, że po zakupie telefonu kliknąłem w banner w aplikacji Samsung Members i gwarancja miała zostać rozszerzona do 3 lat. Chciałbym mieć pewność co do okresu gwarancji.
PS. Mam dowód zakupu, FV z T-MOBILE.
19-08-2019 06:55 AM — edytowano 19-08-2019 07:17 AM
Zapewnie chodzi Ci o usługi serwisowe Guad S9 https://www.samsung.com/pl/campaign/smartfon/guard-s9/#intro
Jeszcze tu https://mcybersvc1.samsungcsportal.com:83/pl/ext_search
19-08-2019 07:47 AM
Czyli jak to sprawdzić? Pisać do suportu?
19-08-2019 07:52 AM
@patryk_t7 A nie otrzymałeś żadnego potwierdzenia po rejestracji na e-maila ?
19-08-2019 08:03 AM
Przeszukałem skrzynkę i nic nie mam. Kiedyś jak ponownie klikałem to była informacja o zakończeniu promocji.
19-08-2019 08:12 AM
Powinno być w archiwum Samsung Member
19-08-2019 08:45 AM
@patryk_t7, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji w promocji. Taką wiadomość otrzymałem po przystąpieniu do promocji Guard dla telefonu Note9. W wiadomości znajdują się szczegóły dotyczące telefonu, dane osobowe oraz data zakupu. Przejrzyj skrzynkę odbiorczą raz jeszcze.
19-08-2019 09:51 AM
Niczego nie mam na Samsung Members ani na mailu (najprawdopodobniej trafiło do spamu i przepadło). Napisałem pytanie w aplikacji i dostałem odpowiedź, że Guard zostanie aktywowany na rok, po zakończeniu gwarancji pod koniec marca 2020 roku.
19-08-2019 09:55 AM
@patryk_t7, dziękuję za informację. Czyli temat został rozwiązany
19-08-2019 12:57 PM
Tak dopytam. Jeżeli sprzedam telefon w marcu to nowy właściciel będzie mógł skorzystać z Guard?