Mały biały punkt na ekranie.

[Tommy333333]

Witam potrzebuję pomocy może miał ktoś podobny problem. Mam białą kropkę/punkt na ekranie centranie pod aparatem około 1 cm. Pojawia się jakaś dziwna kropka, po soft resecie na trochę znika i znowu wraca. Początkowo myślałem, że to wypalony piksel, ale jednak nie ponieważ gdy zmienia się orientację pionowo/poziomo kropka ta również ją zmienia i wtedy pojawia się na środku ekranu. Zrobiłem również zrzut ekranu i jest widoczna można ją ustawić w dowolnym miejscu. Dodam jeszcze, że miałem to samo w Galaxy A50. Czy może być to wina jakiejś aplikacji? Mam ich tylko kilka wszystko odinstalowałem co dał Samsung i Google przy aktywacji. Telefon jest nowy Galaxy S20+5G 

[YOX]

Możesz wstawić jakiś film lub zdjęcia przedstawiające problem ?

[Kaja181]

a to nie jest czujnik zbliżeniowy?

[PrzemekM]

@Tommy333333  Wrzuć zdjęcie, zobaczymy jak to wygląda dokładnie.

[Tommy333333]

ale czy czujnik zmieniał by położenie? W opcjach deweloperskich jest opcja wył. czujników z której już korzystałem i wyłączałem czujniki na jakiś czas i nadal była ta kropka.


ekran rozjaśniony na maksimum. Przy minimalnym oświetleniu jest mało widoczna.

[Tommy333333]

na prawdę to jest czujnik? 😀

[_Technik_]

Miałem taki sam problem mojego klienta W A40 po wymianie mu wyświetlacza problem zniknął.

[PrzemekM]

@Tommy333333  Ciężko się wypowiedzieć, bardzo słabo widać

[YOX]

Na Twoim miejscu przywróciłbym telefon do ustawień fabrycznych bez przywracania kopii zapasowej. Jeżeli po tym zabiegu problem dalej będzie występował, to należy udać się z urządzeniem do jednego z centrum serwisowych firmy Samsung. Przytoczone wcześniej przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych wiąże się niestety z usunięciem wszystkich danych, dlatego polecam je sobie zgrać np. za pomocą komputerowej aplikacji Smart Switch. 

[Tommy333333]

proszę rozjaśnić ekran wtedy jest widoczna