Brak dźwięku w słuchawce jak włączę tryb głośnomówiący

[rado85]

Witam,

mam ostatnio następujacy problem w S10+.

Gdy podczas trwania rozmowy włączę głośnik, żeby uruchomić tryb głośnomówiący przestaję słyszeć rozmówcę. Gdy wyłączę głośnik, ciągle nic nie słyszę. Rozmówca mnie ciągle słyszy. Po tej operacji jakiś czas nie mogę rozmawiać, tzn. gdy się rozłączę i ponownie zadzwonię to równiez nie słysze rozmówcy, również bez właczania głośnika.

Muszę oddzwonić z innej karty sim włożonej w tym telefonie i jest ok - tam działa głośnik i wszystko słyszę. Wygląda jakby z ta kartą był tylko problem, albo z tym portem SIM.

co robić?

Pozdrawiam

[PrzemekM]

@rado85 Próbowałeś ponownie uruchamiać telefon?

[rado85]

Oczywiście że tak. Nic nie pomaga. Nie jestem w stanie stwierdzić czy ma to zwiazek po ostatniej malej aktualizacji. No ale z numerem z 2 sim nie ma problemu.

Sprobuję zamienic karty

[mirudo24]

@rado85, tak jak wspomniałeś możliwe, że problem leży po stronie karty SIM. Spróbuj włożyć inną kartę i daj znać czy problem występuje w dalszym ciągu.