Miałem podobny problem. Moim rozwiązaniem jest to:
Dodanie jeszcze raz twarzy , najlepiej w dobrym świetle, telefon blisko twarzy.
Dodanie alternatywnego wyglądu twarzy, trzymając telefon w sposób bardziej standardowy - trzymając go w dole, pod kątem, tak by udalo się zaczytać twarz, a nie centralnie przed nią.
Nieaktywna funkcja "wymagaj otwartych oczu"
Aktywna funkcja szybszego rozpoznawania twarzy (ze zdjęcia, video itp.)
Aktywna funkcja rozjaśniania ekranu podczas odblokowywania twarzą.
Funkcja "na ekr. Blok. Do przeciąg. Palcem."gdy jest wyłączona, sprawia wrażenie szybszego odblokowywania. Natomiast ciężko wtedy odczytać jakiekolwiek powiadomienia na ekranie blokady, dlatego ja mam to akurat ją włączoną.
Telefon najlepiej wyłapuje mi twarz, kiedy jednak telefon mam na wysokości klatki piersiowej i patrzę w kamerę.
Takie moje propozycje. Mam nadzieję, że coś pomoże
