Ziggo huistelefoon kan mobiel Samsung niet bellen

[EAK]

Hallo, als ik of iemand anders vanaf huistelefoon Ziggo mijn mobiel nummer wilt bellen gaat deze in gesprek. Kan wel gebeld worden door buurvrouw met huistelefoon van Ziggo.

Mijn broer heeft ook Ziggo en kan mij ook niet bereiken

Doe ik mijn sim kaart in een andere telefoon dan is er niets aan de hand, dus simkaart oke.

Betreft Samsung A7

Alles al geprobeerd via Ziggo geen resultaat 

Toestel heeft vandaag nieuwe camera gekregen bij Samsung, alles eraf en alles erop heeft ook niet geholpen.

[KevinW]

Hoi @EAK,

Zou het zo kunnen zijn dat jouw huistelefoon een afgeschermd nummer heeft, die van je buurvrouw niet en dat je in de instellingen van je Samsung ervoor hebt gekozen om onbekende nummers te weigeren?  (Telefoon >> Instellingen >> Nummers blokkeren).

[EAK]

Hallo, mijn huisnummer is anoniem dat klopt maar er zijn meerdere mensen die het zelfde probleem hebben als ze me bellen.

Het probleem is sinds kort ontstaan voor die tijd was er niets aan de hand.

Probeer instellingen telefoon blokkeren te zoeken op mijn a7 maar kan het niet vinden?

Bedankt voor het mee denken.

[EAK · Accepted solution]

Hallo Kevin,

Ik heb het gevonden en hij doet het weer.

Bedankt voor de oplossing en prettig weekend.