op 30-09-2020 06:53 PM - laatst bewerkt op 02-10-2020 08:33 AM door BruceH
Als ik inlog op mijn samsung account die ik normaal op mijn S20+ gebruik op mijn oude J5 en dan alles wis op de J5 met terug te zetten naar fabrieksinstellingen op de J5 beinvloed dit mijn S20+ instellingen accounts?
Wil 100% zeker zijn dat ik alleen de gegevens van de J5 reset en niks op de S20+
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 30-09-2020 07:13 PM
Hoi Rudi,
Je verwijdert alleen de gegevens op je J5, de gegevens op je S20+ blijven waar ze zijn. Als er gegevens nog gesynchroniseerd moeten worden met je Samsung account die je op je S20+ wilt hebben, dan moet je dat natuurlijk wel eerst doen.
Betekent deze vraag ook dat dit probleem ook al is opgelost? https://eu.community.samsung.com/t5/other-smartphones/j5-harde-reset-nodig/td-p/2088167 Anders kun je onder Instellingen >> Accounts en Back-up >> Accounts het emailadres van je Samsung account vinden, en eventueel het wachtwoord via deze pagina herstellen: https://account.samsung.com/accounts/v1/MBR/resetPassword
op 30-09-2020 07:13 PM
Hoi Rudi,
Je verwijdert alleen de gegevens op je J5, de gegevens op je S20+ blijven waar ze zijn. Als er gegevens nog gesynchroniseerd moeten worden met je Samsung account die je op je S20+ wilt hebben, dan moet je dat natuurlijk wel eerst doen.
Betekent deze vraag ook dat dit probleem ook al is opgelost? https://eu.community.samsung.com/t5/other-smartphones/j5-harde-reset-nodig/td-p/2088167 Anders kun je onder Instellingen >> Accounts en Back-up >> Accounts het emailadres van je Samsung account vinden, en eventueel het wachtwoord via deze pagina herstellen: https://account.samsung.com/accounts/v1/MBR/resetPassword