Software update

[Klaas16]

Waarom android 14 nog niet (automatisch) geinstalleerd op mijn Galaxy A54?

[ant_40]

Heb je gekeken bij 'instellingen>softwareupdates>downloaden en installeren?

[Klaas16]

Jazeker en wordt gemeld dat software status up to date is terwijl in telefoon info zegt dat status android 13 is.

[ant_40]

Hmmmm, dat is gek. Ik heb namelijk ook a54 en ik zit al op android 14 en one ui 6.0....

[Patrick]

Goedenavond, Klaas.

Waar is het toestel gekocht? Bij welke provider zit je?

Ga eens naar instellingen > into telefoon > Softwaregegevens > en post even screenshots van alles wat je daar ziet.

[Klaas16]

Ik heb wel de one ui 6.0 sinds 30 november maargeen android 14

[Klaas16]

Bij de Vodafone winkel en provider is ook vodafone.

[Patrick]

Als je OneUI 6.0 hebt heb je ook Android 14.

[Klaas16]

Maar waarom staat in telefoon info dan android 13?

[Patrick · Accepted solution]

Onbekend, zal wel een bug zijn. Post er eens een screenshot van dan..

Stuur ook een foutrapport > Samsung Members app > Ondersteuning > Foutrapporten.