Sd kaart onvoldoende geheugen

[Manouk14]

Hallo 

Ik kan geen bestanden zoals apps naar mijn sd kaart verplaatsen omdat hij aangeeft dat er onvoldoende geheugen is. Nu heb ik alleen maar 6gb van de beschikbare 59gb gebruikt. Iemand enig idee hoe dit kan?

[BruceH]

Hi @Manouk14,

Welkom op de Community!

Om welk toestel gaat het precies? Is de SD-kaart vol? Of het toestel?

[Manouk14]

Hallo.

Beide heb ik nog geheugen vrij. Ik heb laatst veel foto's naar mijn sd kaart verplaatst omdat mijn telefoongeheugen vol was. Alleen nu heb ik nog 40gb over op mijn sd kaart maar geeft hij wel 'onvoldoende geheugen' aan.

Gr Manouk

[BruceH]

Dat is gek! Ik kan eventueel een meekijkafspraak voor je inplannen, dan loopt een collega van mij op afstand de instellingen met je na om te kijken waar het mis gaat.
Als dat je wat lijkt, kun je mij een privébericht sturen met jouw contactgegevens en een datum en tijdvak dat schikt.

We werken in tijdvakken van 2 uur, dus van 8-10, 10-12, 12-2, 2-4, 4-6, het laatste tijdvak is van 6-9.

Let me know! 

[Joyce3]

Hallo! Ik heb hetzelfde probleem. 

Kaart is al geformatteerd maar dit lost het probleem niet op helaas. 

[Joyce3]

Ik denk dat er een bug zat in de back up. Ik heb het toestel terug gezet naar fabrieksinstellingen en alles handmatig geïnstalleerd. Nu kan ik apps gewoon verplaatsen naar de SD kaart. 

[BruceH]

Bedankt voor het delen! 

[Joyce3]

Hoi,

Helaas is het probleem weer terug. Ik wilde het toestel opnieuw opstarten omdat de stappenteller niet werkt (?). Na opnieuw opstarten waren alle apps van de SD kaart "niet geïnstalleerd". Verplaatsen van apps naar geheugenkaart geeft weer de melding "onvoldoende opslagruimte". Iemand een oplossing beschikbaar?

[BruceH]

Hi Joyce, wellicht toch een idee om iemand op afstand mee te laten kijken? 

[Joyce3]

Hi Bruce, hulp op afstand heb ik al ingeschakeld en de goede man heeft geen idee waar dit aan ligt. Kruistest heb ik ook al uitgevoerd maar daar zit het probleem dus niet. Dichtsbijzijnde service punt ligt op ca. 2 uur rijden dus daar ga ik niet heen. Ik neem aan dat alleen de ophaalservice mij nog rest?