Hoi Maikel,
Wat vervelend om te horen dat al je sensoren het plots niet meer doen! Zoals je aangeeft lijkt het inderdaad om een hardwarefout te gaan. Je kunt in dat geval langs een van de servicepunten om je toestel te laten repareren: https://www.samsung.com/nl/support/service-center/ In veel gevallen is het toestel dan binnen een uur weer gerepareerd.
Ik heb nog het een en ander nagekeken op de andere supportfora, en heb hier inderdaad een aantal andere meldingen teruggekregen, maar op dit moment te weinig om het probleem 100% aan een update toe te wijzen. Een aantal andere internationale gebruikers hebben aangegeven dat hun lokale servicepunt het moederbord heeft vervangen onder de garantie en dat dit het probleem heeft opgelost. Dit onderschrijft de hypothese dat het hier om een hardwarefout gaat. Hopelijk heb jij na reparatie dus ook weer snel een volledig werkende S8! Laat je weten hoe dat gaat?
Ai, dan wordt het inderdaad lastig. Je kunt natuurlijk altijd gebruik maken van de ophaalservice, maar je telefoon is dan niet zo snel gerepareerd als bij een servicepunt.
Ik heb je topic trouwens ook direct doorgezet naar webcare. Zij kunnen rechtstreeks communiceren met de productspecialisten en het Research en Development team om uit te zoeken of dit iets is dat met de aankomende update kan worden opgelost. Als je inderdaad bereid bent om hun terugkoppeling af te wachten, dan zou ik dat zeker doen.
