Ik heb gisteren (24 februari) een samsung s8 gekocht via mobiel.nl om zo mee te kunnen doen met de inruilactie. In de Bijzondere Actievoorwaarden staat: "Deze Actie loopt van 5 februari 2018 t/m 25 februari 2018 (aankoopdatum)..". Het aankoopbedrag is 24 februari overgemaakt, echter nu (25 februari) staat deze nog steeds op *reservering. Hierdoor ben ik bang dat ik tussen wal en schip ga vallen, wat m.i. onterecht zou zijn! Want wat is de aankoopdatum: de orderdatum of de factuurdatum?! Samsung is op zondag niet bereikbaar, dus daarom via deze weg: wie kan mij hierbij helpen?
