Samsung galaxy a3 2017 scherm zwart en de zij knopjes langs dehome knope lichten op

[Siem]

Ik had mijn a3 in mijn hand en de thuiswifi kwam niet in de wififnetwerkenlijst en hij kwam er seeds niet te staan dus wou ik hem opnieuw opstarten en toen gebeurde dus dat mijn scherm zwart werd en nog steeds is en de terug knop en dqt andere knopje licht nog op met licht!

Helppp!!

[Nick]

Hi Siem, dat is even schrikken .. Zou je even volume omlaag en de uit/aan knop ingedrukt kunnen houden totdat je of een trilling voelt of het scherm aanspringt? Hierna adviseer ik je meteen de 2 toetsen los te laten.