Reset Samsung A3 voor nieuwe gebruiker

[Sjors2020]

Onlangs kreeg ik van een kennis een Samsung A3 (uit 2015) om deze leeg te maken en in te richten voor een nieuwe gebruiker. Een 2e leven.

Ik heb hem getracht terug te zetten naar de fabrieksinstellingen via het Instellingen-menu, ook met de harde reset optie; Volumeknop luider + Aan/Uit-knop + Home-toets.

Data leeggemaakt en factory reset uitgevoerd.

Toch blijft  bij het opnieuw  inrichten het apparaat vragen om het Google-account waarmee de vorige gebruiker het apparaat had ingericht.

Van deze gegevens (het wachtwoord) is niets meer te achterhalen. Ook niet te resetten.

Is hiermee dit toestel niet meer te gebruiken ? Of is er nog een oplossing ?

[Stef1411 · Accepted solution]

Wanneer een toestel op een buitengewone manier gereset wordt, dus via de toetsencombinatie dan wordt deze gelocked door de FRP (factory reset protection) dit is ingebouwd om mogelijke diefstal te voorkomen. Wanneer je het wachtwoord of gebruikersnaam niet meer weet of niet werkt is het mogelijk om met je toestel en aankoop bewijs naar een servicepunt toe te gaan of gebruik maken van de ophaalservice. Let wel op dat er mogelijk kosten in rekening gebracht kunnen worden! 

[Patrick]

Gewoon via pc even doen... zoek een tutorial op Google je kan in 5min klaar zijn. Beter dan ervoor betalen

[Stef1411]

@Patrick Lijk me niet verstandig om het op niet geautoriseerde manier te werk te gaan.  plus je moet een APK downloaden van een onbekende bron. kortom lijkt mij niet verstandig.

[Sjors2020]

Dat heb ik al geprobeerd met de hulp van een aantal (3) YouTube filmpjes.

Via SideSync, via een simkaartje erin/eruit, via een kabeltje, via een usb-stickje, alle oplossingen brengen me niet verder.

Bij mij werkt het niet in ieder geval.

[Sjors2020]

Je hebt gelijk Stef, maar als dat werkt op die alternatieve methode, dan kun je hem eerst eigen maken, inricchten voor de nieuwe gebruiker, en als dat goed functioneert een reset doen naar de fabrieksinstellinmgen waarmee dat enge - progje er weer af is.

[Patrick]

Succes dan met betalen voor iets wat gratis kan. Uitkomst is hetzelfde.

[Stef1411]

@Patrick niet geheel mee eens. er zijn bepaalde APK's die KNOX op VOID 1 zetten. dat lijkt me niet de uitkomst die je wilt neem ik aan. want als KNOX op VOID 1 staat kan je bapaalde apps niet meer gebruiken zoals health enz.

[Patrick]

Ik heb veel samsung tels die ik zelf opnieuw heb geïnstalleerd ik maak helemaal geen gebruik van Knox en alles werkt perfect ook health app van samsung.

[Sytzeb]

Hi Patrick, heb jij een tip waar ik het beste een APK kan downloaden voor Samsung T SM585