Notities leeg na terugzetten back-up

[Sadolm]

Heb laatst een fabrieks reset gedaan in een poging om malware apps van mn mobiel te halen, heb een backup gemaakt met de standaard samsung backup systeem die je kan vinden in Instellingen. Helaas toen ik mijn bestanden terugzette is misschien wel het allerbelangerijkste verdwenen: mijn notities... Is er een manier waarmee ik deze notities kan terughalen? Zitten ze nog op mijn mobiel in een soort van prullebak?

[KevinW · Accepted solution]

Hoi Sadolm,

Dat is erg vervelend natuurlijk 😞 Welke telefoon heb je? En gebruikte je Samsung Notes?

Als je Samsung Notes gebruikt, zijn ze mogelijk gesynchroniseerd met Samsung Cloud. Open de app, ga naar Instellingen >> (Zet Samsung Cloud aan als dit uit staat) >> Synchroniseren met Samsung Cloud (de tekst, dus niet het schakelaartje ernaast) >> Nu Synchroniseren.

Als synchroniseren uit stond voor je de reset uitvoerde, zal dit niet werken. Na een reset is alles definitief verwijderd, er wordt dus niets in een prullenbak geplaatst. Ik hoop dus voor je dat synchroniseren aan stond en je zo alles terugkrijgt!