Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 05-03-2018 07:59 AM)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Hoi Celia,
Je kunt een softwarematig probleem uitsluiten door te testen of je oortjes in de Veilige Modus wel herkend worden.
Volg onderstaande stappen om je toestel in de veilige modus op te starten:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Als de animatie afspeelt, houd dan de volumetoets naar beneden ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige stand wordt nu ingeschakeld, dit is linksonder in beeld zichtbaar.
Als je de veilige stand wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Alle gedownloade apps worden tijdelijk uitgeschakeld, dus je zou het kunnen testen door een audiobestand via de app Mijn Bestanden af te spelen.
Daarnaast zou je het toestel nog volledig kunnen resetten. Omdat je al het overige al hebt geprobeerd, is - als dat ook niet werkt - de enige mogelijkheid nog dat de audiopoort stuk is. Je kunt deze laten repareren.
Hoi Celia,
Je kunt een softwarematig probleem uitsluiten door te testen of je oortjes in de Veilige Modus wel herkend worden.
Volg onderstaande stappen om je toestel in de veilige modus op te starten:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Als de animatie afspeelt, houd dan de volumetoets naar beneden ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige stand wordt nu ingeschakeld, dit is linksonder in beeld zichtbaar.
Als je de veilige stand wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Alle gedownloade apps worden tijdelijk uitgeschakeld, dus je zou het kunnen testen door een audiobestand via de app Mijn Bestanden af te spelen.
Daarnaast zou je het toestel nog volledig kunnen resetten. Omdat je al het overige al hebt geprobeerd, is - als dat ook niet werkt - de enige mogelijkheid nog dat de audiopoort stuk is. Je kunt deze laten repareren.
Aangezien jouw toestel ook aan AUX ingang heeft, zit er geen ondersteuning voor geluid via de USB poort. Het zal daarom niet gaan werken helaas.
Je kunt wel kijken naar bijvoorbeeld Bluetooth oortjes of andere bedraade oortjes met een AUX aansluiting 👍
