Mijn nr niet kunnen verwijderen na fabrieksinstellingen

[Tam32]

Ik heb een Samsung A5 '17 terug gezet in fabrieksinstellingen. Echter mijn nr blijft id contacten staan. 

In "telefoon" zie ik mijn naam & nr maar waar ik ook op klik, geen opties voor verwijderen. 

In "contacten" staat mij nr er standaard in,  ook geen opties voor verwijderen. 

Gmail is niet geactiveerd op mijn gegevens. 

Hoe haal ik mijn nr uit de gsm? Alvast voor het mee denken!!

Gr Tamara

Via "contacten" geen verwijder- opties

Via "telefoon", optie wissen en krijg ik een vaag achtergrond maar mijn nr blijft staan

Via "telefoon" optie wissen

[KevinW]

Hoi Tamara,

Dat is je profiel gekoppeld aan je Samsungaccount. Gebruik de contacten app om daar wijzigingen in aan te brengen.

[Tam32]

Ok... Ik zit nu id contacten en zie gelijk mijn nr. Welke stappen moet ik verder ondernemen? (Sorry hoor...)

[KevinW]

Geen probleem! Wanneer je op je profiel tikt en voor bewerken kies, kun je precies toevoegen en verwijderen wat je er wel en niet in wilt hebben.

[Tam32]

Mijn nr is eruit.  Alleen mijn naam staat erin, anders kan het niet worden opgeslagen, zegt het systeem. In ieder geval iets!

Dank je 🙂