Grijs vlak na verwijderen foto in Galerij

[JGN]

Na verwijdering van een foto uit Galerij is er een grijs vlak achter gebleven met in het midden een cirkeltje met een uitroepteken. Hoe krijg ik dit weg? Na gebruik van het prullebakicoontje komt het steeds weer gewoon terug.

Mijn toestel is een A5 2017 en de foto is gemaakt met de standaard camera app en opgeslagen in het toestel geheugen.

Wie heeft een oplossing?

[KevinW]

Hoi @JGN,

Zou je eens kunnen kijken of de naam van de verwijdere foto via Mijn Bestanden >> Interne Opslag >> DCIM >> Camera aanwezig is? Dan zou je hem daar ook nog kunnen verwijderen.

Anders kun je proberen via Instellingen >> Apps >> Galerij >> Opslag >> Cache legen en Gegevens verwijderen in die volgorde aantikken. Is het grijze vlak dan wel weg?

[JGN]

Beste KevinW,

Al je suggestie heb ik geprobeerd. Niets dat helpt. 

Groet, JGN

[JGN · Accepted solution]

Probleem nu opgelost: Instellingen -> Apps -> Galerij -> Cache legen -> Gegevens wissen. Daarna telefoon opnieuw opstarten. Galerij openen en kiezen voor "niet synchroniseren". Toen was het grijze vlak waar de foto stond voor verwijderen verdwenen. Na inschakelen van Synchroniseren bleef het ook weg. Welke stap nu precies het probleem oploste kan ik niet meer achterhalen. In ieder geval: opgelost.

Groet, JGN

[Katja68]

Ik heb per ongeluk al mn fotos verwijderd, kan ik ze nog terughalen?

[BruceH]

Hi @Katja68,

Foto's die je verwijderd, blijven 30 dagen in de prullenbak staan. Als het gaat om foto's die je langer geleden hebt verwijderd, dan is de kans klein dat je ze terug krijgt. Wel zijn hier apps van derde partijen voor, zoals DiskDigger. Maar daar kan ik je verder helaas geen informatie over geven 😉