Gele tint display

[Meri3]

Hallo allemaal,

Ik heb de vergelijkbare topic gelezen maar heeft helaas niets opgelost.

Ik bezit een Samsung A6+ en mijn telefoon geeft en geel achtige gloed op het scherm. Het wit is niet echt wit. Ik heb al gekeken bij scherminstellingen maar niets helpt. Ook staat mijn blauwfilter uit. Enig idee wat ik zou kunnen doen?

Groeten,

Merian 

[BruceH]

Hi @Meri3,

Is het mogelijk om hier met bijvoorbeeld een ander toestel een foto van te maken?

[Meri3]

Bedankt voor je antwoord! Hier heb ik een witte afbeelding opgezocht.

De displayinstellingen staan op basis. 

[BruceH]

Dat is wel erg geel inderdaad! Zou je bij Telefoon kunnen intoetsen: *#0*# en kiezen voor RED, GREEN en BLUE? Hoe ziet dat eruit? 

[Meri3]

Ja dat vind ik dus ook. Maar op de foto lijkt het wel wat extremer. Het is meer een gelige waas. Wit is niet echt wit. 

Wanneer ik die kleuren die jij zei aanklik zijn ze heel fel en helder voor mijn gevoel. Moet ik daar een foto van maken of is deze informatie voldoende.

[BruceH]

Als je het daar wel goed ziet, lijkt het mij een softwarematig probleem. Ervaar je dit al sinds het begin?

[Meri3]

Nee niet sinds het begin. Ik vind het pas erg opvallend sinds een update van andriod maar dat kan ook aan mij liggen.

[BruceH · Accepted solution]

Je zou het toestel nog eens in de veilige modus kunnen opstarten om te kijken of je het daar ook ervaart. Mocht dat het geval zijn, is de laatste optie om een reset uit te voeren.

Haalt dat ook niets uit, dan kun je hem het beste ter reparatie aanbieden via de Ophaalservice of langs een servicepunt van ons gaan. 

[Meri3 · Accepted solution]

Het lijkt te zijn verholpen. Ik heb een appje waarmee ik o.a. Mijn bureaublad kon samenstellen en aanpassen. Het lijkt nu weer in orde. Dankje wel voor je tips! Als het zich nu weer voordoet bezoek ik een winkel

[BruceH]

Fijn dat het is opgelost! Kan ik je verder nog ergens bij helpen?