Gear S2 BALR bandje kopen

[SaKe28]

Hoi, 

Het Balr-bandje van mijn Gear S2 is kapot. Blijkbaar zijn deze nergens te koop? ik vind ze niet onder Google, Balr stuurt me naar Samsung en Samsung stuurt me naar de help-pagina (awesome huh).

Iemand tips? ik vind dit het mooste bandje bij mijn horloge is zou mijn kapotte exemplaar graag vervangen!

[Tim]

Ah, wat zonde zeg SaKe28! Ik wil graag kijken of ik wat voor je kan betekenen. Heb je misschien een foto van de schade en hoe is de schade ontstaan als ik vragen mag? 

[SaKe28]

Hoi Tim, 

dank voor je antwoord! 

 Het zijn vooral die -uhm- ringetjes/ houdertjes die je bandje vasthouden als je je horloge aanhebt die erg snel slijten. En eenmaal door, niet meer te gebruiken.

Dan kan ik wel een elastiekje gebruiken, maar dat is dan toch wel lelijk. Verder zat er door mijn eigen schuld een scheur in, dus bandje weggegooid, heb er geen foto van.

Bij BALR zeiden ze dat ze me alleen konden helpen als ik een winkelbon had. 

Die heb ik niet want ik heb de Gear gekregen als reviewexemplaar bij mijn vorige baan. Ik hoef zelfs geen gratis / garantiebandje, het is gewoon eigenlijk best weird/ grappig dat een los bandje niet te vinden is

Groeten!

Sander

[Tim · Accepted solution]

Ik heb dit even besproken en we willen graag een nieuw bandje opsturen! Welke maat band is het en zou ik de volgende gegevens van je mogen?

- Volledige naam

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- Modelcode

- Serienummer

- Aankoopdatum (indicatie)

Ik ontvang ze graag in een privé-bericht, zodat de gegevens niet openbaar staan. Hierna zal ik er gelijk voor zorgen dat 't bandje zo snel mogelijk bij jou thuis is!

[SaKe28 · Accepted solution]

Hoi Tim en Samsungteam. Het bandje is binnen! Wat zijn jullie een helden, dankjewel.

Ik ben erg impressed door de  klantvriendelijkheid en onverwachte service (ik wilde alleen maar weten waar ik het kon kopen notabene :)). Kudo's voor jullie en een fijne maandag gewenst!

[Nouzha]

Fijn om te horen SaKe28 😃 Veel plezier met je Gear S2 BALR! 

[Stengbers]

Hallo, ik zie toevallig dit bericht. Ik ben ook opzoek naar een nieuw balr bandje voor mijn s2 want mijn oude is kapot. Waar kan ik 1 bestellen. 

[BruceH]

Hi Stengbers!

Welkom op de Community.

Zou je mij een privebericht kunnen sturen met daarbij je contact- en adresgegevens en de Modelcode - Serienummer en - Aankoopdatum van de Gear?

Dan ga ik kijken wat ik voor je kan betekenen.

[Stengbers]

Sorry maar naar welk email adres moet ik mailen

[Davey]

Hi Stenbers,

Een prive bericht kan je sturen door op de naam te drukken van iemand.

En vervolgens kan je rechtsboven zien staan "een bericht verzenden".

Gaat dat lukken allemaal??

_________________________________

“If opportunity doesn't knock, build a door”