Camera samsung s8 geeft soms vreemde vlekken in gezicht

[Stok]

Hoihoi,

Kent iemand dit probleem (en weet iemand de oplossing). Ik fotografeer veel met mijn mobiele telefoon (samsung s8). 

Soms komen er op het gezicht van mensen vreemde vlekken (donker/grijs/blauw gekleurd). Bv op de wang of rare randen onder de ogen. 

Weet iemand van jullie hoe dit komt en hoe dit op te lossen is?

Hartelijk dank,

Arianne Stok

[Rohit]

Heb je er een voorbeeld van? Heel moeilijk om er zo wat van te zeggen..

[Stok]

[Stok]

Beste Rohit, 

Ik heb een voorbeeld toegevoegd. Een vreselijke foto dus, mede door de rare vlekken in onze gezichten (wang, onder de ogen). Ik zeg niet dat we in het echt wallenloos zijn, maar de foto ziet er heel anders uit dan in het echt. Ook niet iedere foto krijgt deze vlekken trouwens...

[Rohit]

Heel raar.. Zou je dit eens kunnen testen:

open de telefoon app, toets in : *#0*#
Kies dan voor Mega Cam en maak daar eens meerdere foto's is het dan ook zichtbaar?

Of in de veilige modus:

http://smsng.nl/veiligefbwc

[Stok]

sorry maar bedoel je de camera app openen?

[Rohit]

Nee, je moet de Telefoon app openen. Dus je "belt" naar *#0*#

[Stok]

Hoihoi,

sorry voor mijn late reactie. 

Ik heb het uitgevoerd zoals je hebt gezegd. Ik ben nu alleen dus kan het niet proberen met gezichten. Ik heb het probleem alleen maar gezien bij gezichten (vaak wat verder af genomen, dus niet in de selfie stand). 

De foto's die er worden gemaakt in megacam zien er overigens ook raar uit, heel gek overbelicht aan 1 kant. 

Kan je iets met de info die ik je geef?

[BruceH]

Hi @Stok,

kun je anders eens een foto delen waar het goed op te zien is? 

Als het in de hardwaretest (*#0*#) ook te zien is, is het probleem waarschijnlijk hardwarematig.

[Rohit]

Oh en even aanvulling op het bericht van Bruce, je mag de foto's ook even prive sturen naar hem of mij! Ik kan begrijpen dat je niet wilt dat iedereen de foto's kan zien haha!