op 17-12-2019 05:24 PM
Nieuwe smartphone S10+;
Samsung account ingelogd. De achterliggende dagelijkse stappen worden niet op de nieuwe telefoon mee genomen. Wel staan gegevens in de app, zoals de beste oude prestaties. Ik heb gesynchroniseerd, oude gegevens gedownload, tenminste deze opties toegepast. Maar zie de achterliggende dagelijkse stappen niet. Hoe kan deze opgehaald worden ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 19-12-2019 10:33 AM
Hi @RinkiRink,
Je bedoelt dat je de S-Health data van je oude toestel niet kunt terugzien op je nieuwe toestel? Had je dit wel gesynchroniseerd op je oude toestel?
Hier een handig filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=c1S6gJzALDU&app=desktop
op 19-12-2019 10:33 AM
Hi @RinkiRink,
Je bedoelt dat je de S-Health data van je oude toestel niet kunt terugzien op je nieuwe toestel? Had je dit wel gesynchroniseerd op je oude toestel?
Hier een handig filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=c1S6gJzALDU&app=desktop