06-11-2018 02:50 PM - bewerkt 06-11-2018 03:04 PM
Hallo,
Ik heb gisteren een Samsung S9 gekocht en heb me aangemeld voor de AKG Headphone actie en alles klopt en heb dus ook een bevestigingsmail ontvangen.
In die mail staat er dat ik die behandeling kan volgen en ik klik dus op de link mysamsung en het brengt me naar die scherm waar ik dus die behandeling niet kan volgen.
Weet iemand de speciefieke link of plek waar ik het kan volgen?
Normaal gezien is alles in orde sinds ik de bevestigingsmail heb ontvangen en erin staat:
Bedankt voor je deelname aan de Samsung S9/S9+ en Note9 promotie.
daaronder dat ze me op de hoogte houden van iedere stap in het verwerkingsproces en dat ik de vooruitgang zelf kan volgen via My Samsung Account.
Alvast bedankt
Met vriendelijke groet
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 06-02-2019 12:29 PM
op 08-02-2019 11:59 AM
Die vind ik jammer genoeg niet meer terug. Ik lag op dat moment in het ziekenhuis. Een email is rap per ongeluk verwijderd.
op 08-02-2019 12:14 PM
Je mag mij een privébericht sturen met jouw contactgegevens, dan zoek ik daar even op.