S10, kan deze niet resetten omdat t emailadres is opgeheven

[anne57]

Ik wil mijn s10 verkopen , maar kan deze niet resetten omdat mijn gekoppelde email niet meer bestaat, en ik weet niet mijn wachtwoord meer van mijn samsung account, wat kan ik nu doen. Hoe kom ik aan mijn goede wachtwoord en kan ik email wijzigen. Voor mijn nieuwe telefoontje installeren. Help aub

[Nootje]

Hi, dit probleem heb ik ook gehad en dit heeft voor mij geholpen:

1. Zet je telefoon uit
2. Sluit een kop telefoon aan of een oplader (wat werkt)
3. Zet je telefoon aan en houd alle knoppen ingedrukt
4. Navigeer door het recovery menu met de geluid knoppen naar wipe date/factory reset en selecteer het met de aan/uit knop

Hopelijk heeft dit geholpen!

[anne57]

Helaas niet, iig bedankt

[Mikeyyyy]

Ik raad een programme zoals samfw aan om via daar je telefoon te wissen, hiervoor heb je alleen developer settings nodig (aan te zetten door een paar keer op de build nummer te klikken in system info) en daar usb debugging aan te zetten en te verbinden met een computer/laptop via usb kabel, dan helpt de app jou verder want via de app kun je email adres en alles eraf halen

[anne57 · Accepted solution]

Is voor mij opgelost, dank voor de hulp

[Ajay-A]

Het is mooi om te lezen dat het is gelukt anne57,

Ik wens je veel succes met de verkoop!

Met groet,

Ajay