geen geluid meer na Android update

[fvbeers]

ik heb helemaal geen geluid meer op mijn s21 fe na Android update vanmorgen en de  hulpbot op Twitter, FB en whatsapp snapt  er niks van......

[Patrick · Accepted solution]

Goedemiddag,

Start het toestel eens op in veilige modus. Werkt het daar wel?

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-kan-ik-mijn-toestel-starten-in-veilige-modus/#....

Kans is groot dat het geluid hierna ook weer werkt.

[fvbeers]

Hallo Patrick, bedankt voor de tip! In veilige modus werkte het geluid wel en na uit/inschakelen ook weer in gewone modus!👍

[Patrick]

Dat dacht ik wel😁 Ben blij dat het weer werkt😇

[fvbeers]

Helaas Patrick, het geluid blijft regelmatig uitvallen, als ik de volumeknop bedien, zie ik onderin dan een rood bluetooth symbool. Als ik blue tooth uitzet, werkt het geluid weer. Zet ik het weer aan dan soms wel en soms niet... Opstarten in veilige modus en terug weer in normaal zet het geluid weer (tijdelijk) aan. Raar toch?

[Patrick · Accepted solution]

Dan vrees ik dat het tijd is voor een backup en een fabrieksherstel.

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-maak-ik-een-back-up-van-mijn-smartphone-of-tab... 

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-voer-ik-een-reset-of-fabriekinstellingen-uit-o...   

[fvbeers]

Weer dank voor de info & OEPS! ☹️