el
15-04-2019
03:26 PM
- fecha de última edición
06-04-2022
03:54 PM
por
Tudor-P
Buenas tardes. Tengo un note 8 y desde que actualice a Android 9,al tener el móvil en reposo/bloqueado con el wifi, no me entran las notificaciones de mail ni whatsapp ni nada. Tengo que desbloquear el teléfono y a veces quitar el wifi para que me entren.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 10-06-2020 03:53 PM
Hola, @Jpa11:
Envía, por favor, un informe de error a través de la aplicación Samsung Members para poder estudiar en detalle tu caso:
1. Reinicia el teléfono y reproduce el error que nos comentas.
2. Entra en Samsung Members.
3. Toca sobre el círculo azul con el "+" dentro.
4. Selecciona "enviar opinión".
5. Elige ahora "informe de error" y "otros".
6. Escribe lo que ocurre. También puedes adjuntar capturas de pantalla si pueden ser de utilidad.
7. Activa la opción "enviar registro de sistema".
8. Envía el informe de error.
Cuando te constesten, por favor, comparte con los usuarios el comentario.
el 05-04-2022 03:11 PM
Ajustes- Mantenimiento - Batería- límites de uso en segundo plano - aplicaciones nunca inactivas - agregamos con el más las que queremos que siempre lleguen notificaciones y una vez marcadas le damos a añadir.
12-04-2019 06:30 PM - editado 12-04-2019 06:37 PM
Hola...el problema que tengo con el galaxy a50 es que cuando entra en modo reposo no me llegan las notificaciones, he probado casi de todo y no doy con la solución. Le pasa a alguien más? Tiene solución? Gracias
el 13-04-2019 12:48 AM
A mí se me desconecta el wifi cuando estoy un buen rato sin usar el móvil (1 o 2 horas). Tengo también un A50. He probado de todas las maneras y nada. Ahora he visto que cuando no tengo tarjeta sim puesta (se la he sacado porque lo voy a devolver) no se ha desconectado aun estando tres horas sin usarlo. Seguiré investigando por ahi.
el 15-04-2019 05:36 PM - fecha de última edición 17-04-2019 12:43 PM por DragosM
el 15-04-2019 05:44 PM
No. Yo lo he probado de todos los modos posibles. Recién sacado de la caja, solo conectarlo a la red WiFi, y se desconecta igual. Solo al sacarle la sim no se me desconectó. Pero no lo voy a llevar sin sim. De todas formas, es igual, ya lo he devuelto. Gracias por todo.
15-04-2019 08:18 PM - editado 15-04-2019 08:19 PM
Yo lo tengo tal cual viene de fábrica, con pantalla activa si me llegan las notificaciones, el problema es cuando entra en modo reposo.
16-04-2019 05:09 PM - editado 26-04-2019 12:41 PM
el 16-04-2019 05:30 PM
el 16-04-2019 05:52 PM
A veces. Hay veces en la calle con datos que no me entra nada hasta que desbloqueo la pantalla, y a veces va entrado mientras está bloqueado
el
17-04-2019
01:46 AM
- fecha de última edición
26-04-2019
12:44 PM
por
Tudor-P
Me pasa lo mismo con un A50, hay alguna solucion?