Tengo un samsung galaxy s6 que desde ayer no se enciende ni consigo cargar.
Este telefono lo compre a traves deyoigo por internet.
el mes pasado di de baja la linea que me ligaba con esa compañia y pague el importe pendiente que me quedaba or la compra del movil.
Ayer me acerque a una tienda de yoigo para que se hicieran cargo del telefono y lo mandaran a SAT. Su respuesta fue negativa y me mandarón al SAT de SAMSUNG en DONOSTIA (C/ Balleneros 2), yo resido en FRANCIA y trabajo en DONOSTIA. En el SAT me dijeron que solo se hacian cargo de reparaciones fuera de garantía y que me pusiera en contacto con SAMSUNG a traves del 902 167 267. Tras varios intentos con otro movil ( numero frances, y desde mi casa ( numero frances tambien) , me ha sido imposinble contatctar con dicho numero.
El periodo de grantía termina dentro de 2 semanas.
Como me pongo en contacto con ustedes para que se hagan cargo de la reparación de mi telefono ?
Esta sería ya la 3º vez que mando el telefono al SAT en menos de 2 años. Creo que para un telefono de menos de 2 años y una marca como la suya que prentende estar entre las mejores del segmento , es una tasa de fallos demasiado importante. Este sera sin ninguna duda el ultimo telefono de su marca que compre.
Les ruego me indiquen como ponerme en contatco consu servicio de SAT desde mi casa ( en Hendaya ).
¿algun numero de telefono al que pueda acceder desde Francia?
Gracias.
