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Galaxy J7 Pro no carga la batería hasta que lo restauro.

(Tema creado el: 22-02-2019 03:30 PM)
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EduardoMartinez
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El día de ayer puse a cargar el celular como siempre, cuando volví luego de un par de horas la batería no se había cargado, no es el cargador ya que hice pruebas con otros dos. Reinicié el móvil pero no funcionó, así que decidí restaurar y efectivamente al conectarlo ya empezó a cargar normal. Hoy, al ponerlo a cargar de nuevo, no lo hizo, como necesito el móvil de urgencia lo restauré de nuevo y cargó. No sé que pasa y no encuentro una solución por ningún lado. 

 

El móvil lo tengo hace 11 meses y esta es la primera vez que me sucede algo así.

Modelo: SM-J730GM

 

 

Les agradezco su ayuda.

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Hola.

El cargador es el original?

Ha probado cargar su celular con otro cargador?


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