el 19-09-2017 03:23 PM
¿Porque no puedo desbloquear el móvil, con la huella dactilar,pues me pide el pin siempre por políticas de seguridad?
el 20-09-2017 06:31 PM
No te detecta bien la huella, si en varios intentos no marcas bien la huella, entonces te pide el pin de seguridad ya que el desbloqueo por huella tiene un pin de seguridad ante un fallo de varios intentos.
Mi consejo es que vuelvas a reiniciar un bloqueo por huella y borres la huella grabada, puedes marcar hasta 5 huellas distintas o iguales.
Crea 3 huellas iguales del mismo dedo, acabando el proceso de cada una, creas otra nueva con el mismo dedo y así te aseguras de que te lo va a detectar. a mi me pasaba lo mismo, se trata de grabarle más huellas repetidas y de esa manera dudo que te vuelva a fallar la detección.
el 19-12-2017 12:29 PM