el 17-05-2019 08:33 AM
Buenos días
Mi brillante sobrina ha puesto una contraseña para bloquear el móvil que ahora no recuerda, es un Grand Neo
¿Hay alguna manera de cambiarla o desactivarla para desbloquear el móvil sin tener que restaurarlo para no perder lo que tiene? Muchas gracias
el 17-05-2019 12:44 PM
Hola @Eveguita accede a
https://findmymobile.samsung.com/
selecciona el telfono - bloqueo
Logicamente necesitas acceder a la cuenta Samsung.