el 23-04-2018 01:06 PM
Hola! Tengo un Samsung Galaxy Grand Prime con factura de julio de 2016 cuya bateria hace un mes que me di cuenta que estaba inflada y desde entonces no uso el telefono. Puesto que en mi ciudad no hay servicio tecnico y nadie me confirma si esta o no en garantia para enviarla. Si esta o no en garantia lo determina el servicio tecnico y si este determina que no esta en garantía, me costaría de 14 a 19€. El telefono está sin usar y sin tener la bateria desde que me di cuenta y hace dos días me di cuenta que aun se ha inflado mas y da la sensación de que va a explotar.
Solución por parte de Samsung, que envie el telefono al servicio tecnico pero nadie me confirma si esta o no en garantia.
Si nadie no me da una solución, la mía será no volver a comprar nada de esta marca.
el 26-04-2018 02:19 PM