el 09-02-2019 01:56 PM
Buenas, Tengo desde hace 2 meses este monitor (LC27hg70) que es una pasada, estoy muy contento con el. Pero me esta empezado a dar problemas. Al principio me salio un pixel muerto pero tampoco le di mucha importancia luego me di cuenta de que tenia unas excesivas fugas de luz en la parte superior e inferior de la pantalla y ahora me ha salido una especie de mancha gris en la parte inferior izquierda de la pantalla que sobre todo se ve en fondos claros adjunto una imagen para ver si se puede apreciar, ¿lo cubriria la garantia? gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 12-02-2019 04:18 PM
Si, ya me he puesto en contacto con el suporte de Samsung
Gracias
el 10-02-2019 06:26 AM
Hola.
En este caso si comprueba que usted no ocasionó el daño como golpearlo por accidente,entonces podrá hacer valida la garantía.
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
el 12-02-2019 12:06 PM
Hola, @Cesitar257:
Gracias por escribir. ¿Has contactado con la tienda o con el Centro de Atención al Cliente de Samsung?
Un saludo,
el 12-02-2019 04:18 PM
Si, ya me he puesto en contacto con el suporte de Samsung
Gracias