01-07-2024 07:39 PM
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Buenas tardes,
Tengo un problema importante, no recuerdo el codigo de la pantalla de mi antiguo Galaxy s20 FE. Hace 1 mes cambié a mi nuevo móvil, el galaxy s23 FE, y ahora quería volver a entrar para recuperar unos contratos y fotos que solo me descargué ahí y no recuerdo el codigo de 6 números.
He leído en posts oficiales que mediante Smartthings Find y teniendo activado el "Bloqueo Remoto" hay una opción que es Desbloquear. En mi caso no sale nada y estoy desesperado. Estoy seguro que la opción está marcada al igual que tengo conectadas las cuentas de Samsung y Google en ese terminal. He llamado a varios Soportes técnicos y la único solución es Restablecer a fábrica. Me duele pensar que sea la única opción real.
Si es necesario pagar algún servicio, lo pagaría. Necesito una solución por favor.
Gracias de antemano.
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1 Solution
Accepted Solutions
01-07-2024 08:06 PM - last edited 01-07-2024 08:07 PM
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https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Saludos.
01-07-2024 08:06 PM - last edited 01-07-2024 08:07 PM
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