el 24-03-2020 08:41 AM
Hola,
Mi teléfono Samsung s9 lleva unos días dándome problemas con el almacenamiento... he borrado ya todo lo que se me ha ocurrido y sigue diciéndome que está al 99%. Ahora es el monto en el que menos archivos y app tengo ya que he borrado la mayoría debido a este problema... pero aún así sigue diciéndome que está lleno de " otros"
¿Alguien puede ayudarme?
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
24-03-2020 06:20 PM - editado 24-03-2020 06:21 PM
@Andrea205 a ver si te sirve esto:
Mis archivos > ⵗ > Ajustes > Mostrar archivos sistema ocultos > Actívalo > Atrás (tecla <) > ⵗ > Ajustes > Ordenar > Seleccionar 'por tamaño' y 'descendente > Hecho (pulsar)
En las primeras líneas te saldrán las carpetas más "pesadas". Probablemente, pero no seguro, puedan estar ahí los archivos que te "llenan" la memoria interna.
Si no sabes lo que son las carpetas que veas ve entrando en ellas y, posiblemente, algún archivo que veas te dará una pista de lo que son.
Deja por aquí, si quieres, una captura de lo que encuentres.
Se me olvidaba... En tu S9 tienes un antivirus por defecto. Pásalo.
24-03-2020 06:20 PM - editado 24-03-2020 06:21 PM
@Andrea205 a ver si te sirve esto:
Mis archivos > ⵗ > Ajustes > Mostrar archivos sistema ocultos > Actívalo > Atrás (tecla <) > ⵗ > Ajustes > Ordenar > Seleccionar 'por tamaño' y 'descendente > Hecho (pulsar)
En las primeras líneas te saldrán las carpetas más "pesadas". Probablemente, pero no seguro, puedan estar ahí los archivos que te "llenan" la memoria interna.
Si no sabes lo que son las carpetas que veas ve entrando en ellas y, posiblemente, algún archivo que veas te dará una pista de lo que son.
Deja por aquí, si quieres, una captura de lo que encuentres.
Se me olvidaba... En tu S9 tienes un antivirus por defecto. Pásalo.
el 24-03-2020 10:43 PM
el 25-03-2020 12:37 AM
@Andrea205 ha escrito:
Muchas gracias!!! Era ese el problema
¿Cuál exactamente? ¿Virus?
el 30-03-2020 05:20 PM
Buenas tardes, yo estoy igual, y me han dicho que hagabuna copia de seguridad y restablezca los datos de fábrica. Que esto pasa por las actualizaciones. Yo lo haré más tarde.