el 07-05-2020 08:10 PM - fecha de última edición 04-06-2020 08:55 AM por ArdielRP
Buenas tardes. Estoy intentado registrarme en la promocion del S20 Ultra donde regalan el Galaxy Watch y al registrarme me dice que el formato del email no es valido... logicamente es el mail de toda la vida. No se que puede ser. Si me ayudan se lo agradezco.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 11-05-2020 11:52 PM
Yo he recibido esto.
"Estimado cliente,
Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu registro en la promoción “Galaxy Watch Active 2 con tu Galaxy S20 Series”.
Nos alegra comunicarte que tu registro cumple todos los requisitos y recibirás próximamente el regalo en la dirección que nos has facilitado en el registro.
Para cualquier consulta te rogamos contactes con nosotros a través del email promogalaxyS20watch@atento.es
Enhorabuena y gracias por tu confianza.
Atentamente,
Samsung"
Parece que de momento todo correcto.
el 12-05-2020 09:08 AM
el 12-05-2020 10:39 AM
Hola, @Akena :
Contacta con nuestros compañeros de Promociones para que revisen el caso (he juntado tu hilo con este, ya que hablan de lo mismo).
Saludos,
el 12-05-2020 11:00 AM
@Akena Buenos días 🤗, hazlo desde cualquier dispositivo q t salga la promocion metiendo los datos de tu teléfono nuevo, vale igual, yo lo he hecho a 3 personal y han llegado las promociones perfectamente, eso si con cuidado y metiendo todos los datos del s20 y tu correo. Va bien t lo digo de verdad.
el 12-05-2020 11:06 AM
el 12-05-2020 11:38 AM
@Ebunbury32 no mucho 1 semana mas o menos , pero con tdo esto, ten paciencia . Teniendo el correo de confirmación no hay problema y ya solo esperar msg de seur.
el 12-05-2020 11:39 AM
el 12-05-2020 09:58 PM
Compre mi Samsung galaxy S20 con mi compañia de teléfono ORANGE aparecia y ellos me confirmaron que entraba en la promocion del galaxy watch enciendo mi s20, introduzco mi samsung account, que ya tenía anteriormente y me meto en samsung members en ventajas y no me aparece la opcion.. Alguien me puede ayudar? Gracias!
el 13-05-2020 02:06 AM
buenas noches, me he comprado el Samsung S20 ULTRA 5G el día 11 de mayo a través de la web oficial de www.samsung.com con la promoción adherida de un Galaxy watch active de regalo, me ha tardado un día en llegarme a casa el móvil, que me parece óptimo pero el problema es que entro a Samsung members y en la pestaña de ventajas no me aparece ninguna promoción donde registrarme cómo se me indicó en la propia web de Samsung, total que ni consigo ni sé cómo inscribirme para poder solicitar mi regalo de la promoción, me parece un poco publicidad engañosa cuándo en la web te lo pintan cómo súper fácil y sencillo y yo no encuentro la manera por ninguna parte, además llamo al servicio de atención al cliente pido que me pasen con el departamento de promociones y se me ha quedado la llamada a la espera más de una hora esperando a ser atendido, finalmente pasada más de una hora y no ser atendido por nadie he colgado. Resumido que no sé cómo beneficiarme de la promoción que se me prometió y estaría muy agradecido de que alguien me pudiera ayudar, muchas gracias y atiendo respuesta.
Un cordial saludo
Daniel
el 13-05-2020 02:24 AM
buenas noches, me he comprado el Samsung S20 ULTRA 5G el día 11 de mayo a través de la web oficial de www.samsung.com con la promoción adherida de un Galaxy watch active de regalo, me ha tardado un día en llegarme a casa el móvil, que me parece óptimo pero el problema es que entro a Samsung members y en la pestaña de ventajas no me aparece ninguna promoción donde registrarme cómo se me indicó en la propia web de Samsung, total que ni consigo ni sé cómo inscribirme para poder solicitar mi regalo de la promoción, me parece un poco publicidad engañosa cuándo en la web te lo pintan cómo súper fácil y sencillo y yo no encuentro la manera por ninguna parte, además llamo al servicio de atención al cliente pido que me pasen con el departamento de promociones y se me ha quedado la llamada a la espera más de una hora esperando a ser atendido, finalmente pasada más de una hora y no ser atendido por nadie he colgado. Resumido que no sé cómo beneficiarme de la promoción que se me prometió y estaría muy agradecido de que alguien me pudiera ayudar, muchas gracias y atiendo respuesta.
Un cordial saludo
Daniel