problema camara s20 fe 5g

[jb88]

Hola buenas, a alguien más le pasa que cuando abre la cámara, en la pantalla se ve como una mancha rosada? Ya se chequeóel teléfono y me lo restauraron de fábrica y tiene la última actualización, pero sigue teniendo ese fallo. A alguien más le pasa?

Así se me ve la camara

[Carloslg]

Hola!
¿Solo visualizas la mancha cuando estás utilizando la cámara?

[jb88]

Hola Carlos, si así es. solo cuando abro la cámara.

[Carloslg]

¿Te ocurre también con todos los modos? Debido a que la mancha está presente en el resultado de las fotografías, lo más probable es que se trate de un error de la propia cámara o de la app. A pesar de que ya lo has restablecido, te recomiendo que borres el caché y los datos de la app de cámara. Para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Borrar caché/datos.

[jb88]

si ya lo hice también, borré la caché y los datos. pero sigue igual y no se si es fallo de la cámara o no se.

[YsAlias]

... no sera el laser que mide la distancia... tapalo con un dedo 🤔

[YsAlias]

o no lleva laser?

[jb88]

No se si lleva o no. Ya no se que pensar la verdad. No sé sé qué puede ser

[jb88]

me ocurre en todos los modos si. ya borré datos y caché y sigue igual

[YsAlias]

es la de la derecha arriba... aqui sin abrir la camara