el 13-08-2020 10:58 PM
Mi Samsung S10+ (2019) tiene problema con sonidos de ring tone, tono de alarmas, audio de llamadas por el auricular o en speaker, audio de alarmas, y audio de notas de voz de watsapp.
No logro detectar el porque pero todos los sonidos se escuchan entrecortados, es decir nada suena de manera continua, por ejemplo suena una llamada y el ring tone suena con interrupciones, los mensajes de voz no los logro entender porque hay como vacíos en el audio, y así con todos los sonidos.
La solución temporal ha sido apagar el teléfono y volver a encenderlo, pero al rato la falla vuelve.
Fisicamente el telefóno está perfecto, no se me ha caído y tampoco se ha mojado.
el 14-08-2020 01:43 AM
Pulsa y aguanta botón apagado. Pulsa y aguanta el icono de apagado.
Pulsa modo seguro.
Cuando inicie el teléfono prueba a ver que tal.
el 14-08-2020 03:22 AM
el 08-09-2020 10:07 AM
el 08-09-2020 11:21 AM
Hola, @lore89 :
Además de en videollamdas, ¿cuándo más te ocurre? ¿Es con el teléfono conectado tanto a la red wifi como al operador?
Saludos,
el 08-09-2020 11:43 AM
el 09-09-2020 11:02 AM
Hola, @lore89 :
¿Con Hard Reset te refieres a restablecer los valores de fábrica? ¿Has probado si en Modo Seguro ocurre?
Saludos,
el 09-09-2020 11:12 AM
el 10-09-2020 09:58 AM
Hola, @lore89 :
Significaría que alguna app de las que instalas está interfiriendo. Prueba y nos cuentas, aunque si has restablecido y pasa lo mismo en modo seguro debería seguir ocurriendo.
Saludos,