Samovolný restart

[JakubNevrala]

Ahoj, vlastním s20 FE, stává se mi pravidelně že se telefon restartuje.

Stává se to náhodně a zrovna když na telefonu nejsem, po té spustím aplikaci members a tam je okýnko, zda-li chci odeslat protokol na prověření z nečekaneho restartování.

Nevíte čím by to mohlo být ? Diký

[Spacyna]

Ano to se mi taky stávalo s mým S20 FE je to automatický restartování v péči o zařízení restartoval se přes den i když jsem měl auto. reset. ve 3 ráno vypnutím se to vyřešilo

[JakubNevrala]

Díky, provedu

[potasm]

Dobrý den, nemáte nastavený automatický restart?

Nastavení - péče o zařízení - kliknete na tři tečky nahoře vlevo - automatizace - automatické restartování v nastavené časy a tam to vypnete.

[JakubNevrala]

Díval jsem se, měl jsme aktivní jen optimalizaci.. a restart ne.. ale raději jsem tu optimalizaci vypl.. uvidíme co to udělá

[Libb]

Dobrý den, pokud je to nečekané a přes den, nemyslím, že by to bylo to automatické restartování. Doporučuju udělat obnovení do továrního nastavení, instalovat jen aplikace, které opravdu potřebujete a chvíli to sledovat. 

jak často se to asi tak děje? Pokud dostatečně pravidelně, zkusil bych výměnu SIM karty a pokud používáte SD kartu, zkuste ji na čas vyjmout. Případně, nemáte na kartu přesunuté nějaké aplikace? To je také častý zdroj problémů. Dále bych se zaměřil na aplikace typu blokátor reklam či antivir.

Pokud se problém tímto nevyřeší, tak kontaktovat servis. Samovolný restart telefonu není nic, co by se mělo brát na lehkou váhu.

[JakubNevrala]

Zdravím, telefon mám cca 11 měsíců... začal jsem to zaznamenavat cca poslední 3 měsíce..pravidelnost je cca 3..4x v tejdnu libovolně... buďto opravdu ochází sim.. nebo to bude appkou, když to do teď nedělalo problém, díky za radu

[Libb]

SD kartu nepoužíváte?

Zkuste vyměnit SIM, udělat továrko, a když to nepomůže, tak servis. Občas se holt stane, že se něco pokazí.

[JakubNevrala]

Pravě tu mám taky, ale bez appek jen na soubory.. hudba film

[Libb]

I tak, zkuste ji vyndat. Může zlobit, mně se to stalo kdysi u S7.