Pekný deň,
bohužiaľ Vás asi nepoteším, ale jedinou cestou ako odomknúť Váš telefón je spomenúť si na Vaše heslo. Doprajte si preto čas a skúste si spomenúť.
Z vyššie uvedených možností:
- cez službu Samsung Find - tento postup už nie je možný, nakoľko z dôvodu jeho zneužívania bola služba ukončená. Táto metóda zároveň vyžadovala, aby ste možnosť vzdialeného odomknutia dopredu aktivovali, a preto pokiaľ by ste to tak nemali dopredu nastavené (nebolo to predvolené), tak Vám to aj tak nepomôže,
- druhá spomenutá možnosť cez PC - pokiaľ viem tak tieto možnosti nefungujú, možno je cez ne možné telefón maximálne resetovať,
V prípade, že sa Vám nepodarí telefón odomknúť bude potrebné ho resetovať a za tým účelom odporúčam kontaktovať servis.
Kontakt pre CZ:
https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/Kontakt pre SK:
https://www.samsung.com/sk/support/zoznam-autorizovanych-servisnych-stredisok-samsung/