Ahoj
Mám Samsung A40 (od 02/2020 (asi jde ale o výrobek 2019 v Dual SIM verzi od T-mobile (CZ distribuce)).
Mám stejné problémy.
Dokud jsem měl (cca do 04-05 / 2020 Android 9, vč.všech aktualizací , šlapala čtečka famózně (opravdu stačil dotyk jen části prstu na zlomek sekundy a tel.se odemknul. Dle mého názoru, pokud se pamatuji pohroma nastala s Androidem 10. (vytrvale jsem ho mnoho týdnů odmítal (neb jsem našel něco o jeho problémech s pamětí na webu) k (a on se bohužel stahoval pokaždé znova přes WiFi, a nedařilo se mi toto zakázat, data pak šplhaly do GB výšin..)
Android 10 se nainstaloval tak, že i po restartu ponechal/ nalezl jsem otevřené aplikace, tak jak jsem je nechal před isntalací systém.updatu-nového Androidu (nic jsem nezavíral..možná chyba, možná jsem spěchal..)
Bohužel si myslím, že od té doby mi čtečka nefunguje. Zkoušel jsem odebrat a znovu přidat otisk téhož prstu (předtím s Androidem 9 stačil 1 otisk a bylo to skoro 100%ní, nyní mám prst 4x a pořád nic...jen v 1% případů mi napíše např.rozpoznán otisk č.3, pro odemykání je nyní čtečka nanic. Prsty mám suché, s mokrýma mi to nefungovalo nikdy ..
Čtečka byla dle mého dokonalá a nyní podezdřele rychle se daří přidávat otisk prstu ( u 9ky byl jediný otisk u mne nadlouho, než se došlo ke 100%-hotovo, nyní jde o vteřiny a je naskenován a hotovo...bohužel kontrola otisku v menu je nyní tak jak píšu výše cca 1%ní úspěšnost...tak buď se oddělala čtečka nebo je chyba v SW... jo nedělám restarty, neb mám pocit že appka E-rouška toto při instalaci zakazovala. (možná se pletu, ale mám tento dojem)
