Galaxy A40 - nepočítá korektně kroky

[Mikoš]

Dobrý den,

před několika dny mně přestal telefon korektně počítat kroky. Oproti hodinkám se sice dříve lišily hodnoty z telefonu oproti hodinkám o stovky, ale nyní jde o vyšší tisíce. Nainstaloval jsem si Fit a tam vidím, že někdy po poměrně dlouhé chůzi tam kroky nejsou zaregistrovány nebo je tam např. jen 9 kroků(?!)... Zkoušel jsem diagnostiku senzorů a vše je dle testů normální (akcelometr i gyro). Má někdo nějakou radu nebo zkušenost?

Poznámka: počítat kroky v MT potřebuju pro akci Krok pro zdraví....🤔

[fajnSnek]

Dobrý den @Mikoš 

Napadá mě jen udělat zálohu dat ze Samsung Health do Cloudu a udělat reinstalaci aplikace Samsung Health. Nevím zda to 100% pomůže, ale mohlo by. 

[Mikoš]

Díky za promptní odpověď, v Samsung Health registruji kroky z hodinek SW4 (tam dle mě vše OK), kroky z MT registruji v App zdrovotní pojišťovny a Google Fit - obě App zobrazjí stejně, ale nekorektně. Takže si myslím, že to jde už nekorektně z MT.

[fajnSnek]

No pak jedině zbývá tovární nastavení, které problém narovná, nebo potvrdí problém v telefonu. Na otestování krokoměru opravdu žádný trik bohužel neznám. 

[Mikoš]

... tak to bude až ta poslední varianta (pokud nenechám kroky krokama...😁)...

[Mikoš]

Tak jsem na "záhadu" přišel. Z nějakého důvodu jsem měl zaplý cosi jako inteligentní řízení spotřeby - v reálu úsporný režim... A ten asi nějak vypíná senzory (moje domněnka)... Takže vyřešeno, fajnSnek(ovi) děkuji za rady!