Špatný GSM signál u Samsung Galaxy A 40

[Sinuhet]

Ahoj,

Potřebuju poradit mám novy Galaxy A40 je to EU distribuce, všechno funguje až na fakt špatný GSM signál. Oproti Sony telefonu na stejném místě o ca 25 dBm horší výsledek a nechcu riskovat že v místě s o něco horším pokrytím už budu nedostupný úplně. Nevíte někdo co s tím? Díky

[pRo_lama]

Dobrý deň,

ako prvé odporúčam nainštalovať túto aplikáciu - https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.mroczis.netmonster

Po nainštalovaný je potrebné stiahnúť databázu operátora, ktorého používate. Potom Vás poprosím  o screenshot základnej obrazovky v danej app. Podľa toho zistím o aký vysielač sa jedná a môžeme sa baviť konkrétnejšie.

Problémy sú iba s 2G alebo aj s 3G a 4G?

Ideálne by bolo, keby ste to isté spravili aj na tom Sony mobile.

[Sinuhet]

Dobrý den,

děkuji za odpověď.

Takže standartní nastavení Sony Xperia Z5 Compact (režim LTE/3G/2G(automaticky připojit) bez problému:

 

Samsung A40 stejné nastavení vypadá takto, pod ním obrázek s nastavením 3G/2G automaticky připojit. To znamená že nebudu moct používat 4G??

[pRo_lama · Accepted solution]

Vidím rozdiel 10dBm čo sa týka GSM. Ide o to, že každý z týchto mobilov má iný CPU a tým pádom aj iný modem, ktorý sa používa na mobilné siete. Bohužiaľ sieť VDF nepoznám. Je divné, že tam je taký rozdiel. Bolo by zaujímavé či by ten rozdiel by bol rovnaký aj pri firmware od VDF (pre Samsung).

Ten rozdiel 25dBm ako píšete, tak je rozdiel medzi 4G a 2G. A to nie je správne. Sú to 2 rozdielne technológie a pravdepodobne majú aj iné nastavenia antén, výkonov a podobne. 4G je jednofrekvenčný systém, takže sa "nastavuje" inak než 2G. Nikdy nebude platiť 2G=4G. Podľa obrázka vidím, že tam máte 3CA, takže to 4G funguje normálne. Hraničná hodnota pre 4G je niekde okolo hodnoty -125 až -128dBm, takže ste od nej ešte dosť ďaleko. 2G má túto hranicu o dosť nižšie, čiže okolo -117-119dBm. Ale to závisí od operátora a jeho nastavenia.

Pokiaľ nemáte problém pri telefonovaní, tak to asi moc nemá zmysel riešiť. Na 4G a 2G sa bezproblémov pripojíte. 

[Sinuhet]

Ne že bych úplně všemu rozuměl ale děkuju. Je to divné ale řešit to tedy nebudu zatím jsem se za těch pár dní nedostal někde do míst se slabým signálem paradoxně ten největší rozdíl mám doma (-114dBm vs -83dBm i když se to tedy nemá srovnávat tohle vypíše aplikace sazkamobilu). Zatím jsem problém neměl a jestli i -114 dBm stačí tak neřeším navíc se to dá vyřešit krátkodobé vypnutím 4G. Děkuji

[pRo_lama]

Pokiaľ nemáte kvalitatívne problémy - zhoršená kvalita hovoru, sekanie hovoru, ozvena, výrazne znížená rýchlosť prenosu dát a podobné - tak by som to asi neriešil, pretože sa jedná o nastavenie firmvéru v mobile. Preto som aj písal, že ak to chcete kompletne otestovať, tak by ste musel do mobilu nahrať fimrvér od Vodafone.

4G by som určite nevypínal. Skôr by som zapol v menu možnosť VoLTE. Ale nie som si istý, či to funguje aj u EU distribúcie. V T-Mobile áno, ale Vodafone nepoznám.

[Ilona7]

Dobrý den, mám úplně ten samy problém. Samsung galaxy A40 od Vodafone. Signal ze 3 carek padá na jednu ,dovolat se da horko těžko. V místech kde na starém telefonu není problém, není žádný, nebo 1 čárka, nejvýše edge. Lte to téměř nechytne. To samé mobilní signal. 

Telefon je k nepoužiti.

[fajnSnek]

Hezký den @Ilona7 

Pokud máte v telefonu pouze 1 SIM, vyzkoušejte prosím přendat SIM do druhého slotu. Používáte nějaké pouzdro?

[Ilona7]

Vyzkoušeny oba sloty , bez rozdílu , pouzdro gelové.

[fajnSnek]

@Ilona7 Děkuji Vám za reakci. Prosím ještě vyzkoušejte vypnout funkci Hovory VoLTE - v Nastavení -Připojení -> Mobilní sítě. Dále bych zkusil, pokud přepnete režim sítě na 2G/3G, zda budete mít signál nebo ne. 

Problém se signále máte např. jen doma, nebo všude ? Máte možnost vyzkoušet SIM jiného operátora prosím ?