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Solutions approuvées
Bonjour @Members_0nsUy41 👋,
Bienvenue sur le Communauté Samsung !
J'ai bien pris connaissance de votre demande.
Je suis navré de savoir que vous avez des brûlures au poignet suite à l'utilisation de votre Galaxy Watch 😞.
À date, nous ne constatons aucune anomalie sur cette gamme d’appareils.
➡️ Un très faible nombre de consommateurs nous ont indiqué que le fait de désactiver la fonction « mesure de l’oxygène dans le sang durant le sommeil » et « mesure de la fréquence cardiaque » associée à une utilisation moins prolongée de la montre permettait de réduire leur sensibilité cutanée.
Certains utilisateurs peuvent également présenter une allergie aux composants de la montre. Il est donc conseillé de la retirer quelque temps et de limiter son port (ne pas dormir avec notamment). Nous vous conseillons également de vous reporter au manuel d’utilisation de votre montre, notamment le guide d’entretien ✔️.
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
Bonjour @Members_0nsUy41 👋,
Bienvenue sur le Communauté Samsung !
J'ai bien pris connaissance de votre demande.
Je suis navré de savoir que vous avez des brûlures au poignet suite à l'utilisation de votre Galaxy Watch 😞.
À date, nous ne constatons aucune anomalie sur cette gamme d’appareils.
➡️ Un très faible nombre de consommateurs nous ont indiqué que le fait de désactiver la fonction « mesure de l’oxygène dans le sang durant le sommeil » et « mesure de la fréquence cardiaque » associée à une utilisation moins prolongée de la montre permettait de réduire leur sensibilité cutanée.
Certains utilisateurs peuvent également présenter une allergie aux composants de la montre. Il est donc conseillé de la retirer quelque temps et de limiter son port (ne pas dormir avec notamment). Nous vous conseillons également de vous reporter au manuel d’utilisation de votre montre, notamment le guide d’entretien ✔️.
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
