Problème (pas de musique mais ils font du son) Galaxy buds +

[GraphG33k]

Bonjour, j'ai un Galaxy s7 comme téléphone et je me suis acheté des Galaxy buds +, mais j'ai un petit problème.

Quand j'ai appairé les écouteurs à mon téléphone, ils faisaient bien du son, mais impossible de lire des médias (musique, youtube, etc...) par contre google marche et tout, j'ai donc redémarré mon téléphone et hop ça fonctionne, le problème c'est que dès que je connecte les écouteurs à un autre appareil et que je les reconnecte à mon téléphone cela refait le même problème...

Si quelqu'un sait d'où ça vient ça m'arrangerais.

[Cassidy007]

Bonjour @GraphG33k 

Pour être certain que cela ne se produise pas, vous devriez vous déconnecter via l'application GalaxyWearable. De plus, il faut être certain que vos buds soient mis à jour régulièrement.

Déconnexion

Si ça ne fonctionne pas,  je viderais le cache et les données des applications suivantes en passant par Paramètres/Applications/ nom de l'application/ Stockage/ vider cache et données puis redémarrer  et réinstaller 

[GraphG33k]

Justement j'ai déjà essayé de vider le cache, les déconnecter et même les remettre à l'état d'usine, mais rien y fais, ça a recommencé aujourd'hui...

Et ils sont bien à jours sur l'application.

[Cassidy007]

Je me rappelle que lorsque j'ai eu les miens je n'avais pas cliqué sur le bouton central de l'equalizer mais je suppose que ce n'est pas ton cas...

Je vais demander l'avis à @Pierrot14  et à @Powershare_old  pour avoir leurs avis

[Pierrot14]

Salut @Cassidy007 ,

Moi j'ai la première version des Buds, je ne peux les appairer qu'à un seul appareil. 

Je pense que le problème est software,  le mieux étant de faire une remontée aux développeurs via l'application Samsung Members. 

@+ 

[GraphG33k]

Merci beaucoup, nan cela ne vient pas d'ici... 

j'ai des buds + pas des buds normaux du coup j'ai pas ce réglage

[GraphG33k]

Samsung members crash quand je le lance 

[Overwan]

Bonjour, tu as trouvé une solution ?

[GraphG33k]

Oui et non, j'ai juste plus le problème depuis que j'ai un s21 😂, marrant de te voir la en tout cas Erwan 😉