Problème appel watch 4 bluetooth

[lamouine77]

Bonjour

Depuis que ma montre watch 4 bluetooth à eu la mise a jour version one ui 6 ,impossible de recevoir et d'appeler, la montre sonne et quand je repond ça bascule directement sur tel,j ai un icone sur ma montre qui apparaît 

[rimka_27]

bonjour Après une big mise à jour des fois vaut mieux réinitialiser la montre. Pour régler les quelques soucis

[lamouine77]

Merci
J'ai déjà réinitialiser la montre est toujours pareil

[rimka_27]

Vous l'utiliser avec quel téléphone ? Acheté sur un site ou Samsung shop?

[rimka_27]

Quand vous réinitialiser la watch faut aussi supprimer les données de weatable et pas faire de sauvegarde sinon possible que le problème revienne

[lamouine77]

J'ai fait comme vous m'avez dit et toujours pareil