Perte ou vole de mes écouteurs Galaxy buds+

[JustineA]

Bonjour, j'ai utilisé mes écouteurs hier midi à la fac et ce matin plus rien... J'essaye de trouver des applications de localisation mais je n'y parviens pas. 

J'ai téléchargé l'application smart things mais je n'ai pas le service "find" de proposé. 

C'était un cadeau de Noël donc j'espère vraiment les retrouver !

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement

Justine

[anthony9876]

Bonjour
Voici 2 liens
Dans le 1er lien
https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/comment-localiser-mon-appareil-samsung-galaxy/
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https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/find-my-mobile-astuces-pour-contr%C3%B4ler-l-appareil-...
Sur le tuto de PI_JO_75 appuies sur findmymobile.
J'espère que ça pourra t'aider

[JustineA]

Bonjour, merci pour ton aide ! Hélas je ne peux pas utiliser la localisation via l'application car il faut être connecté à ses écouteurs pour utiliser la localisation.

J'ai essayé avec find my mobile mais je n'ai pas dû associer mes écouteurs à un compte Samsung car il me met "aucun appareil" hors j'utilise bien l'application Galaxy wearable donc je ne comprend pas... 🙁

[mrpomme]

Bonjour, effectivement si vous n'avez pas rajouté vos écouteurs à find quand ils étaient connectés, l'appli ne peut rien faire, il ne reste que les méthodes classiques: aller voir a l'accueil si quelqu'un les a ramené..

[JustineA]

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@mrpomme  a écrit :
Bonjour, effectivement si vous n'avez pas rajouté vos écouteurs à find quand ils étaient connectés, l'appli ne peut rien faire, il ne reste que les méthodes classiques: aller voir a l'accueil si quelqu'un les a ramené..

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Hélas pour le moment il n'y a eu aucun retour...

Merci quand même !

[anthony9876]

Essayes d'aller là quand même, au cas où ? Appuis sur les 3 barres horizontales.

[JustineA]

 

Même en cliquant sur les 3 barres horizontales, j'ai rien de pertinents car en cliquant sur traçage téléphone ça me marque bien qu'aucun appareil n'a été ajouté 😥

[anthony9876]

Moi j'ai demandé de l'aide à d'autres membres.
Je pense malheureusement que tu ne pourras pas les localiser.
Tu devrais enlever ton nom de famille sur la capture de gauche.
Capture de justineA

[JustineA]

Oups, j'avais oublié ça...

Merci pour ton aide en tout cas c'est très gentil ! 

[Anonymous User]

De ottrott ???