Montre gear sport la molette de rotation ne fonctionne plus

[chakale]

Bonsoir,

Ma Montre gear sport à un soucis la molette de rotation ne fonctionne plus je la tourne à gauche ou à droite pour défilé les applications mais rien ne se passe quelqu'un à déjà eu se soucis? Si oui pourriez-vous me donner la solution. S'il vous plaît. 

[Anonymous User]

Bonsoir,
Alors ma réponse va vous paraître complètement farfelue mais souvent ça fonctionne !!
Fait la cogner un peu de façon sèche mais pas trop brutale et tapoter le cadran pareil !!
Peut être tapoter avec un stylo ou un crayon pour le cadran et directement sur une table pour la montre !!!
Cette solution a fonctionné un grand nombre de fois !!!

[rimka_27]

J'espère que j'aurais pas à faire cette manip😁 mais si ça marche pourquoi pas 😉

[Anonymous User]

Ça a déjà fonctionné pas mal de fois !!!

[Morel_A · Accepted solution]

Bonjour à tous 🙂,

J'espère que vous vous portez bien.

@chakale bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Sachez que je comprends la gêne que cette situation occasionne 🙁.

Afin de résoudre ce dysfonctionnement, je vous recommande de vous rendre dans le centre de proximité agréé Samsung le plus proche de chez vous.

Pour trouver ce centre, je vous invite à consulter ce lien :

 https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Aussi, je vous suggère de vous y rendre avec la facture d'achat de votre smartphone s'il est encore sur Garantie Constructeur.

@Anonymous User et @rimka_27 je vous remercie pour vos différentes interventions et astuces apportées sur ce fil.

Très bon après midi à vous ☀️.

[chakale]

Bah je pense que c'est depuis que je l'ai mouillé dans la douche je l'ai oublié y a pas eu énormément d'eau je l'ai vue 10 seconde après mais il était trop tard ^^ je vais essayer je reviens vers vous pour vous dire si sa fonctionne ou pas

[Anonymous User]

Vous pouvez aussi la mettre dans du riz pendant un ou deux jours !!!