L'association entre mon smartphone et ma montre Smasung gear S3 ne se fait pas

[Vince7]

Bonjour,

J'ai acheté une montre Samsung Galaxy S3 et j'ai un smartphone Nokia 6.1 sous android 8.1.0

J'ai donc installé l'application Samsung Gear pour associer le téléphone à la montre.

La connexion bluetooth se fait bien, les deux appareils se voient mais arrivé à l'étape d'association sur Samsung Gear il ne se passe rien, ça tourne en boucle sur l'écran suivant:

 

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider svp ?

Je vous remercie d'avance.

Vincent.

[jcas]

Bonjour @Vince7

L'association de la montre avec l'application Gear et assez long la première tentative. Si toute fois, rien ne se passe, assurez-vous d'avoir bien téléchargé "Gear" et "Health" sur le store Google. Supprimer le cache et les données de l'application, arrêter et redémarrer votre mobile, réinitialiser votre gear pour l'appairer de nouveau à votre Nokia.

Cordialement.

[Vince7]

Bonjour,

Merci pour votre message.

Quand vous dites que ça peut être long la première fois, vous pensez à quelle durée? Parce que lorsque j'ai essayé j'ai laissé tourné environ 45 minutes mais rien ne change jamais à l'écran.

On me dit que la montre n'est peut-être pas compatible avec Nokia, je pensais qu'à partir du moment où on avait une version android récente ça fonctionnerait mais ça dépend aussi de la marque du Smartphone ?

[jcas]

@Vince7

Pas ausi long 1 à 2 mn. Je ne crois pas que la Gear S3 soit incompatible avec votre mobile. Essayez de faire se que je vous ai préconisé. Je vais essayer de me renseigner si il existe une incompatibilité avec la marque de votre smartphone.

Cordialement

[Vince7]

1 à 2 minutes c'est pas long^^

J'ai fait ce que vous préconisiez mais pas mieux.

Je pense que ce n'est pas compatiblé d'après ce lien

https://www.samsung.com/global/galaxy/gear-s3/device-compatibility/

Quelle déception 😞

[jcas]

@Vince7

Votre Gear est bien compatible avec le Nokia 6, si vous en doutez, ce lien l'afirme bien.:smileyhappy:

Cordialement.

[Vince7]

Dans ce cas c'est bizarre... Mais mon Nokia est le 6.1, il y eu surement une différence avec le 6 qui le rend incompatible.

Qu'en pensez-vous?

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Vince7 @jcas

Disons maxi 5 min pour connecter la Gear a un smartphone mais pas plus. Votre Nokia est sur android 6.0? 

[jcas]

@Vince7

Le mieux est de poser la question à Nokia.

Cordialement.

[jcas]

salut @Pi_Jo_75

Non sous Oreo.