le 12-08-2023 08:50 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 27-05-2024 07:45 PM
Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @Members_N6I2xjC.
Si vous portez des tatouages, effectivement, ceux-ci peuvent affecter la précision de la fréquence cardiaque et autres données de la Galaxy Watch.
Les tatouages peuvent affecter la précision et les performances du capteur de fréquence cardiaque. Dans certains cas, le capteur optique ne s'allume même pas. L'encre, le motif et la saturation de certains tatouages peuvent empêcher la lumière d'atteindre le capteur, ce qui rend potentiellement difficile l'obtention d'une lecture fiable de la fréquence cardiaque.
De ce fait, il est recommandé de porter la montre dans un endroit sans tatouages.
Par ailleurs, si ce n'est pas votre cas, je vous invite à soumettre un rapport d'erreur depuis Wearable pour une analyse plus approfondie :
1. Lancez Galaxy Wearable et appuyez sur Plus dans la partie supérieure gauche.
2. Appuyez sur Nous contacter, puis sur Rapports d'erreur.
3. Sélectionnez Toujours ou Juste l'heure, puis appuyez sur OK.
4. Décrivez le problème en détail et ENVOYEZ ( ).
Je reste dans le coin, au besoin.
Belle soirée ✨ !
12-08-2023 09:29 AM - modifié 12-08-2023 10:54 AM
le 12-08-2023 10:37 AM
le 12-08-2023 11:33 AM
le 12-08-2023 11:48 AM
le 12-08-2023 11:52 AM
le 12-08-2023 03:14 PM
le 12-08-2023 04:29 PM
le 17-08-2023 11:51 AM
Bonjour,
J'ai ma Watch 6 depuis 10 jours et c'est ma première montre connectée
au début ,tout marchait bien ,le sommeil était enregistré (sommeil profond quasi inexistant...!!)
mais depuis 3 jours ,plus rien ,durée du sommeil et c'est tout
donc c matin ,j'ai réinitialiser la montre,oblige de tout reconfigurer...!!!!!!!!!
je vais voir si cette nuit cela refonctionne
a demain
le 17-08-2023 08:20 PM