Galaxy buds + chinois garantie

[roro-cvt]

Bonjour,

Mon oreillette gauche fait un sons moins élevé que la droite depuis peu. Mais mes galaxy buds + sont importé de Chine. Pensez vous que je vais quand même réussir à avoir la garantie samsung française ?

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour

Vous devriez contacter votre vendeur.  Samsung France ne va pas réparer vos buds. 

[jcas · Accepted solution]

Bonjour @roro-cvt 

Malheureusement la réponse est négative, le produit doit être identifier comme étant commercialisé, en France et dans l'espace de UE. Ci-après les clauses de garantie.

Cordialement.