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Sujet d’origine :

Bruit lors du chargement des Galaxy Buds2 Pro

(Sujet créé le : 14-09-2023 10:21 PM)
388 Visites
RoRo_Gameur01
Pathfinder
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Bonjour, je viens d'acquérir des nouveaux Galaxy Buds2 Pro et une nouvelle station de charge sans fil (15W) Samsung. Lorsque que je le met en charge le boîtier des écouteurs fait comme un petit sifflement.
Je voulais savoir si c'est normal. Si non est ce que c'est grave ?

J'utilise ma station de charge 15W avec le chargeur de mon téléphone (25W).

Merci pour votre aide
8 Réponses
Derbi
Samsung Members Star ★★
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Bonjour @RoRo_Gameur01 ,

Est-ce que ce sifflement ne serait pas par hasard le ventilateur de la station de charge ?


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RoRo_Gameur01
Pathfinder
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Non j'ai bien vérifié et cela vient bien du boîtier.
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AkachibyJ
Moderator
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Bonjour @RoRo_Gameur01,

Je suis navré de la situation de vos Buds 😢.

Ce bruit n'est pas normal ! 

Où avez-vous acheté vos buds et votre station de charge Samsung ?

Essayer de charger vos buds 2 Pro avec le câble USB fournie dans le packaging puis vérifier si le sifflement continue.

Je vous laisse aussi ce lien pour vous aider dans la charge de vos Buds 2 Pro : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-mes-galaxy-buds/

Je reste disponible !

Bonne journée 🙂.

RoRo_Gameur01
Pathfinder
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Bonjour,
J'ai acheté le pack à la Fnac.
J'ai essayé de recharger avec le câble et cela ne fait aucun bruit !

Merci pour votre aide.
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RoRo_Gameur01
Pathfinder
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Je vous ai répondu, que dois je faire ?
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AkachibyJ
Moderator
Moderator
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Bonjour @RoRo_Gameur01,

Le mieux que je peux vous conseiller, c'est de vous tourner vers votre revendeur pour lui exposer ce dysfonctionnement et pour avoir une solution adéquate.

Merci de nous tenir informer 🤝.

Belle journée 😉.

RoRo_Gameur01
Pathfinder
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D'accord après vérification, le bruit est vraiment très léger, il faut mettre l'oreille à côté pour entendre le bruit.
Donc peut être que c'est normal car la station fait un bruit similaire mais beaucoup moins fort
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mathraptor59
Troubleshooter
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Coil whine, cela arrive sur les alimentations/blocs de charge. C'est un phénomène normal et sans risque.